Auditul de certificare ISO 9001 poate părea un proces complex, dar cu o pregătire adecvată și o înțelegere clară a etapelor, orice companie îl poate parcurge cu succes. Acest articol explică pe înțelesul tuturor cum decurge un audit de certificare ISO 9001 și ce trebuie să faci pentru a obține certificarea.

Ce este un audit de certificare ISO 9001?

Un audit de certificare ISO 9001 este o evaluare oficială realizată de un organism de certificare independent, care verifică dacă sistemul de management al calității (SMC) al unei organizații respectă cerințele standardului ISO 9001. Dacă treci cu succes auditul, vei obține certificarea ISO 9001, un avantaj competitiv important pentru afacerea ta.

Etapele auditului de certificare ISO 9001

Auditul de certificare ISO 9001 se desfășoară în mai multe etape, fiecare având un rol crucial în procesul de validare a conformității sistemului de management al calității.

1. Selecția organismului de certificare

Înainte de a începe auditul, trebuie să alegi un organism de certificare acreditat, recunoscut de organisme internaționale precum IAF (International Accreditation Forum). Acesta va fi responsabil de întregul proces de audit și de emiterea certificatului.

2. Auditul intern 

Această etapă presupune analizarea documentației sistemului de management al calității pentru a verifica conformitatea cu cerințele standardului. Auditorii vor examina procedurile, politicile și înregistrările relevante pentru a determina dacă organizația este pregătită pentru auditul de certificare.

Ce se verifică în această etapă?

• Manualul calității și procedurile interne;

• Politica și obiectivele calității;

• Înregistrări care demonstrează implementarea sistemului de management;

• Identificarea și evaluarea riscurilor;

• etc.
   

3. Auditul de certificare (Evaluarea implementării sistemului)

Aceasta este etapa principală a auditului, în care auditorii vin la sediul organizației și verifică dacă procesele sunt aplicate conform documentației. Se vor realiza interviuri cu angajații, observații la fața locului și revizuirea înregistrărilor.

Aspecte evaluate:

• Conformitatea proceselor operaționale cu cerințele ISO 9001;

• Eficiența managementului calității;

• Gradul de implicare al personalului;

• Modul în care sunt gestionate neconformitățile și îmbunătățirile continue;

• etc.
   

Dacă sunt identificate neconformități minore, compania va primi un termen pentru remedierea acestora înainte de emiterea certificatului.

4. Emiterea certificatului ISO 9001

Dacă organizația a trecut cu succes de auditul de etapă 2 și a remediat eventualele neconformități, organismul de certificare emite certificatul ISO 9001, valabil de obicei pentru trei ani.

5. Audituri de supraveghere

Pentru a menține certificarea, organizația trebuie să treacă prin audituri anuale de supraveghere. Acestea sunt mai puțin complexe decât auditul inițial și au rolul de a verifica dacă sistemul de management al calității este menținut și îmbunătățit continuu.

Cum să te pregătești pentru un audit ISO 9001?

Pregătirea adecvată pentru un audit de certificare ISO 9001 poate face diferența dintre succes și eșec. Iată câțiva pași esențiali:

• Asigură-te că documentația este completă și actualizată.

• Realizează un audit intern pentru a identifica eventuale neconformități înainte de auditul oficial.

• Instruiește angajații cu privire la cerințele ISO 9001 și la rolul lor în proces.

• Gestionează eficient neconformitățile și implementează măsuri corective.

• Colaborează deschis cu auditorii și răspunde clar la întrebările acestora.

Auditul de certificare ISO 9001 nu este doar un proces birocratic, ci o oportunitate de a îmbunătăți calitatea și eficiența operațiunilor companiei tale. Cu o pregătire adecvată și o echipă bine instruită, obținerea certificării poate fi un proces simplu și benefic pentru afacerea ta.

Dacă ești interesat să obții certificarea ISO 9001 și ai nevoie de ajutor, contactează-ne pentru a te ghida prin acest proces!

© 2025 Golden Audit Consulting. Toate drepturile rezervate

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  

Golden Audit Consulting 
J2023001614047
CUI 48966001
Str. 9 Mai nr 78
Bacău, Bacău

DATE COMERCIALE

CLIENȚI

Contactează-ne

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

Informații utile

Ne găsești și pe: